Polityka anulowania

Niektóre produkty w naszym sklepie są oferowane w ramach subskrypcji. Poniżej opisujemy, w jaki sposób możesz zmienić, wstrzymać lub anulować subskrypcję. Pełne zasady znajdziesz w Zasadach subskrypcji dostępnych w sklepie.

Subskrypcje

Po zakupie produktu w ramach subskrypcji otrzymujesz powtarzające się dostawy co 4 tygodnie. Subskrypcja zawierana jest na czas nieokreślony i nie obowiązuje minimalny okres trwania ani minimalna liczba dostaw.

Płatność za każde zamówienie subskrypcyjne jest pobierana automatycznie za pomocą metody płatności wybranej podczas zakupu. Dane płatności są przechowywane w bezpieczny sposób przez dostawcę usług płatniczych.

Jak zmienić lub anulować subskrypcję

Subskrypcję możesz w dowolnym momencie zmienić (adres dostawy, metodę płatności, produkty), wstrzymać lub anulować, bez opłat i bez podawania przyczyny:

w koncie klienta w sklepie Futtico,
wiadomością e-mail na adres support@futtico.com.

Aby zmiana lub anulowanie objęły najbliższe automatyczne zamówienie, dokonaj ich co najmniej 24 godziny przed planowanym utworzeniem tego zamówienia. Zamówienie, które zostało już utworzone, nie jest anulowane automatycznie wraz z subskrypcją.

Zwroty

Anulowanie subskrypcji nie jest tożsame z odstąpieniem od umowy ani ze zwrotem dostarczonego towaru. Informacje o zwrotach i ich kosztach znajdziesz w Polityce zwrotów i reklamacji oraz w Zasadach subskrypcji.