Aviso legal
Condiciones de suscripción
Gracias por elegir nuestra suscripción en la tienda online Futtico. La suscripción te entrega regularmente productos seleccionados, sin que tengas que pedir cada vez. Es válida para productos seleccionados, marcados en la página del producto con la opción «Suscíbete y ahorra». Estas condiciones complementan nuestras condiciones generales de venta.
1. Ventajas
- 10 % de descuento en cada entrega en suscripción de los productos correspondientes, durante toda la duración de la suscripción activa.
- Entrega automática cada 4 semanas.
- Gestión desde tu cuenta de cliente; posibilidad de pausar, reactivar y cancelar.
- Sin duración mínima y sin gastos de cancelación.
2. Duración
La suscripción tiene duración indefinida, sin duración mínima y sin número mínimo de entregas, hasta que la canceles.
3. Cancelación
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento, sin indicar motivos y sin coste, desde tu cuenta de cliente o por correo electrónico a support@futtico.com. Para que la cancelación afecte al siguiente pedido automático, debe realizarse al menos 24 horas antes de su creación prevista. Un pedido ya creado no se anula automáticamente con la cancelación; tu derecho de desistimiento legal no se ve afectado.
4. Modificación, pausa y reactivación
Desde la cuenta de cliente o por correo electrónico puedes, si está disponible, modificar la dirección de entrega y el método de pago, cambiar los productos, pausar la suscripción y reactivarla. Los cambios para el siguiente pedido deben realizarse al menos 24 horas antes de su creación prevista. Durante la pausa no se crean nuevos pedidos.
5. Pago
El pago de cada pedido en suscripción se carga automáticamente con el método de pago que autorizaste al iniciar la suscripción. Los pagos recurrentes solo son posibles con tarjeta, PayPal, Shop Pay y Google Pay, si se ofrecen al realizar el pedido. Al elegir la suscripción y realizar el pedido, aceptas la creación automática de nuevos pedidos y el cargo recurrente cada 4 semanas. Si un pago falla, la suscripción puede pausarse; te informaremos y podrás actualizar el método de pago.
6. Precios y descuento
El precio en suscripción es el precio del producto menos el 10 %. Los precios pueden cambiar durante la vigencia; te informaremos con antelación de un cambio previsto para los pedidos futuros y podrás cancelar gratuitamente.
7. Gastos de envío
Para cada pedido en suscripción se aplican las condiciones de envío para España: 7,20 € con un valor de la mercancía inferior a 49,00 € y, a partir de 49,00 €, entrega gratuita (valor de la mercancía tras el descuento de suscripción). Plazo de entrega total, por lo general, de 2 a 7 días laborables (preparación 0–1, transporte 2–6).
8. Disponibilidad
Si un producto no está disponible, te informamos y podemos aplazar la entrega, enviar con tu consentimiento otro producto, omitir la entrega o cancelar y reembolsar el pedido correspondiente. No sustituimos productos sin tu consentimiento.
9. Desistimiento, devoluciones y reclamaciones
Se aplican nuestra información sobre desistimiento y devoluciones y la garantía legal de conformidad. En los contratos de suministro periódico de bienes, el plazo de desistimiento comienza con la recepción de la primera entrega. Todos los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. La cancelación de la suscripción no es un desistimiento ni una devolución de mercancía ya entregada.
10. Contacto
GOSTLINE TRADE Sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Varsovia, Polonia. Correo electrónico: support@futtico.com, teléfono: +48 731 475 471 (lun.–vie. 09:00–17:00).